Perguntas Frequentes

1. Quais são os serviços que a Quantum Experts oferece?

A Quantum Experts oferece serviços de consultoria em estratégia, finanças e gestão, incluindo a criação de planos estratégicos e planos de negócio. Também disponibilizamos
workshops, formação personalizada e produtos digitais como e-books e relatórios de análise.

2. Como posso marcar uma consulta de consultoria?

Pode marcar uma consulta enviando um e-mail para contact@quantum-experts.com ou através do nosso formulário de contacto no website. Após receber o seu pedido, a nossa equipa entrará em contacto para definir uma data e partilhar detalhes
adicionais sobre o processo.

3. Qual é o processo de subscrição de acompanhamento financeiro?

Após a primeira reunião de diagnóstico, trabalhamos consigo para criar um plano estratégico personalizado. O acompanhamento financeiro mensal inclui a revisão de metas,
análise de desempenho e ajustes ao plano conforme necessário. Entre em contacto
connosco para mais detalhes sobre o processo e os pacotes disponíveis.

4. Os workshops são presenciais ou online?

Atualmente, os nossos workshops são oferecidos em formato online para maior conveniência e acessibilidade. Poderá receber os detalhes de acesso ao workshop por e-mail após a inscrição.

5. Posso receber um reembolso após adquirir um serviço ou workshop?

Os reembolsos estão sujeitos à nossa Política de Reembolsos. Para consultas canceladas
antes do início do serviço, poderá ser aplicável um reembolso parcial. As inscrições em workshops podem ser reembolsadas se canceladas até 10 dias antes do evento. Para mais detalhes, consulte a nossa página de políticas ou contacte-nos.

6. Como posso aceder aos produtos digitais que comprei?

Após a confirmação do pagamento, receberá um e-mail com um link seguro para aceder ou
descarregar os produtos digitais (como e-books, relatórios ou templates). Se não receber o e-mail, por favor contacte-nos.

7. A Quantum Experts oferece suporte após a conclusão de um projeto de consultoria?

Sim, oferecemos serviços de acompanhamento mensal como parte do nosso pacote de consultoria (preço sob consulta). Este acompanhamento inclui revisão de resultados e ajustes ao plano inicial. Entre em contacto para saber mais sobre os nossos serviços de suporte pós-projeto.

8. Como é protegida a minha informação pessoal?

A Quantum Experts adota medidas rigorosas para proteger a sua informação pessoal e cumpre com o regulamento RGPD. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade disponível no website.

9. A Quantum Experts trabalha com empresas de todos os setores?

Sim, trabalhamos com empresas de diversos setores, oferecendo soluções personalizadas de acordo com as necessidades de cada cliente. A nossa equipa de consultores possui vasta
experiência em áreas como comércio, serviços financeiros e indústrias criativas.

10. Posso solicitar um workshop ou formação personalizada para a minha equipa?

Sim, oferecemos workshops e formações personalizadas que podem ser adaptadas às necessidades específicas da sua equipa. Entre em contacto para saber mais sobre as opções
disponíveis e como podemos desenvolver um programa adequado ao seu negócio.

11. Como posso atualizar as minhas preferências de comunicação com a Quantum Experts?

Pode atualizar as suas preferências de comunicação entrando em contacto connosco através de contact@quantum-experts.com. Inclua as atualizações que deseja fazer, como
optar por receber ou parar de receber comunicações de marketing.

12. Que métodos de pagamento são aceites?

Aceitamos pagamentos via transferência bancária, PayPal e principais cartões de crédito e débito, e ainda MB (válido apenas para Portugal). O método de pagamento será indicado durante o processo de checkout ou
contratação de serviços.

13. A Quantum Experts oferece suporte para implementar lojas online?

Sim, oferecemos serviços de implementação de lojas online que incluem planeamento, escolha de plataforma, personalização, configuração e orientação inicial. Para saber mais sobre como ajudamos no processo de criação de lojas online, contacte-nos.

14. Como posso saber se os serviços da Quantum Experts são adequados para a minha empresa?

Recomendamos agendar uma consulta de diagnóstico inicial para entender melhor as suas
necessidades e objetivos. Durante a consulta, avaliamos o seu contexto empresarial e explicamos como os nossos serviços podem apoiar a sua estratégia
e crescimento.

15. Como posso contactar a equipa de suporte da Quantum Experts?

Pode entrar em contacto com a nossa equipa de suporte enviando um e-mail para
contact@quantum-experts.com. Respondemos às questões o mais rapidamente possível e estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou problema.